- Obecná ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webu Beatix.cz (dále jen „Provozovatel“) a zákazníky (dále jen „Kupující“), kteří prostřednictvím webu nakupují vstupenky na různé akce, převážně koncerty.
1.2. Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel prodeje vstupenek a nenese odpovědnost za samotný průběh akce.
- Objednávka a platba
2.1. Kupující provádí objednávku vstupenek prostřednictvím webu beatix.cz.
2.2. Cena vstupenek je uvedena včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
2.3. Platba za vstupenky probíhá online prostřednictvím dostupných platebních metod.
- Dodání vstupenek
3.1. Po uhrazení objednávky obdrží Kupující elektronickou vstupenku e-mailem ve formě QR kódu nebo PDF souboru.
3.2. Vstupenka je platná pouze na konkrétní akci a je nepřenosná.
- Storno a reklamace
4.1. Zakoupené vstupenky nelze vrátit ani vyměnit, pokud není uvedeno jinak.
4.2. V případě zrušení akce bude Kupující informován a bude mu nabídnuta náhrada nebo vrácení peněz dle podmínek pořadatele.
- Odpovědnost
5.1. Provozovatel neodpovídá za změny v programu, zrušení akce nebo jiné zásahy vyšší moci.
5.2. Kupující je odpovědný za správné zadání kontaktních údajů při nákupu.
Tento dokument nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění.